Regulamin serwisu internetowego i formularza kontaktowego

strony www.spaw-kozak.com

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.spaw-kozak.com (dalej jako: „Serwis”), w tym w szczególności zasady korzystania z bezpłatnej usługi świadczonej drogą elektroniczną – Formularza Kontaktowego.
2. Właścicielem oraz administratorem Serwisu jest:
   SPAW-KOZAK Marcin Kozakiewicz
   Adres: Nowy Dwór 4, 48-130 Kietrz
   NIP: 7481562843
   E-mail: spawkozak@gmail.com
   Tel.: +48 798 677 470
   (dalej jako: „Usługodawca”).
3. Korzystanie z Serwisu oraz z Formularza Kontaktowego jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i ich przestrzegania.

§ 2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa działająca pod adresem www.spaw-kozak.com.
2. Usługodawca – SPAW-KOZAK Marcin Kozakiewicz z siedzibą w Nowym Dworze.
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
4. Formularz Kontaktowy – interaktywny formularz udostępniony w Serwisie, umożliwiający Użytkownikowi przesłanie zapytania, wiadomości lub prośby o wycenę do Usługodawcy.
5. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu (w szczególności udostępnienie zawartości Serwisu oraz Formularza Kontaktowego).

§ 3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu oraz Formularza Kontaktowego niezbędne są:

1. Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet).
2. Standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript.
3. Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku korzystania z Formularza Kontaktowego.

§ 4. Zasady korzystania z serwisu i formularza kontaktowego

1. Serwis ma charakter informacyjno-ofertowy i prezentuje zakres usług spawalniczych, ślusarskich oraz konstrukcyjnych realizowanych przez Usługodawcę.
2. Informacje, opisy i cenniki zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i nast. Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.
3. Korzystanie z Formularza Kontaktowego wymaga:
   1. Wypełnienia pól oznaczonych jako obowiązkowe (np. imię/nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),
   2. Zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i ich akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox),
   3. Kliknięcia przycisku wysyłającego formularz (np. „Wyślij wiadomość”).
4. Przesłanie zapytania przez Formularz Kontaktowy nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia ani z zawarciem umowy wykonania usług. Wszelkie warunki realizacji, terminy i ceny ustalane są indywidualnie drogą mailową, telefoniczną lub osobiście.
5. Użytkownik zobowiązany jest do:
   1. Podawania danych zgodnych z prawdą i nienaruszających praw osób trzecich,
   2. Niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym lub mogących zakłócić pracę Serwisu (w tym spamu i złośliwego oprogramowania).

§ 5. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji w sprawach związanych z technicznym funkcjonowaniem Serwisu lub Formularza Kontaktowego.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: spawkozak@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania i udziela odpowiedzi tą samą drogą, którą wpłynęło zgłoszenie.

§ 6. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszelkie treści, zdjęcia, materiały graficzne, układ graficzny oraz logotypy publikowane w Serwisie stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, modernizacja techniczna Serwisu). Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.